ГАРАНТИЯ
Beauty Pillow Продукция изготавливается из высококачественных материалов и по строгим стандартам, поэтому вы получаете прочные и долговечные изделия. Тем не менее, мы понимаем, что иногда что-то идет не так. Чтобы защитить вас от дефектов продукции, мы предоставляем:
3 года ограниченной гарантии на наши подушки, начиная с даты покупки.
6 месяцев ограниченной гарантии на наши наволочки, начиная с даты покупки.
Гарантия действительна только при соблюдении инструкций по уходу и эксплуатации. Гарантия распространяется на физические дефекты и изменения, нарушающие функциональные преимущества подушки и наволочек. Гарантия не распространяется на повреждения или поломки, возникшие в результате неправильного использования, злоупотребления или нормального износа. Например, гарантия не распространяется на обесцвечивание, изменение цвета (пожелтение), пятна, проколы, разрывы или потертости. Кроме того, дефекты поверхности или незначительные неровности являются частью производства пены с памятью и не влияют на качество, функциональность и структурную целостность изделия.
Срок службы подушки составляет 5 лет. По истечении этого срока мы рекомендуем заменить подушку.
ВОЗВРАТ
Пробная версия "14 ночных снов" и гарантия возврата денег.
В случае, если вам не понравится продукция Beauty Pillow, вы можете вернуть ее в течение 14 дней с момента получения и получить компенсацию.
Условия и положения
- Возврат средств распространяется только на категорию подушек.
- Возврат средств НЕ распространяется на
- Дополнительные наволочки, купленные в дополнение к подушкам
- Маски для сна
- Аксессуары для волос
- Рукавицы для лица
- Халаты
- Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель, требующий возврата денег.
- Чтобы получить право на возврат денег, вы должны вернуть товар в оригинальной упаковке, с этикетками производителя, инструкциями по использованию и оригинальным упаковочным листом.
- Если заказ уже отправлен, покупатель должен забрать его, а затем вернуть, если хочет получить возврат.
-
Клиенты за пределами США могут столкнуться с необходимостью оплаты таможенного оформления.
Инструкции по возврату и возмещению
- Пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес [email protected] не позднее 14 дней с момента получения подушки.
- Вам необходимо поделиться отзывами о причинах возврата, поскольку мы стремимся улучшить наши продукты.
- Вы получите адрес обратной доставки и дальнейшие инструкции по электронной почте в течение 48 часов после вашего запроса.
- Возврат груза должен быть отправлен на завод-изготовитель в Стамбуле, Турция, для проверки качества и улучшения.
- Вам необходимо отправить товар на один из адресов, полученных по электронной почте.
- Возмещение будет перечислено на счет первоначального способа оплаты в течение 5 рабочих дней после получения нами возвращенного товара.
- Учитывая личный характер, возвращенные товары будут утилизированы и не перепроданы. Таким образом, каждый раз, покупая товар на Beauty Pillow , вы приобретаете абсолютно новый, ни разу не использованный товар.
