GARANTIE
Beauty Pillow Produkte werden aus hochwertigen Materialien und nach strengen Standards hergestellt, so dass Sie haltbare, langlebige Produkte erhalten. Dennoch ist uns bewusst, dass manchmal etwas schief geht. Um Sie vor Produktfehlern zu schützen, bieten wir:
eine beschränkte Garantie von 3 Jahren auf unsere Kissen, beginnend mit dem Kaufdatum.
eine beschränkte Garantie von 6 Monaten auf unsere Kissenbezüge, beginnend mit dem Kaufdatum.
Die Garantie ist nur gültig, wenn die Pflege- und Gebrauchsanweisungen befolgt wurden. Die Garantie deckt physische Defekte und Veränderungen ab, die die funktionellen Vorteile des Kissens und der Kissenbezüge beeinträchtigen. Diese Garantie deckt keine Schäden oder Ausfälle ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch oder normale Abnutzung entstehen. Diese Garantie deckt zum Beispiel keine Verfärbungen, Farbveränderungen (Vergilbung), Flecken, Einstiche, Risse oder Abschürfungen ab. Darüber hinaus sind Oberflächenfehler oder leichte Unregelmäßigkeiten ein Teil der Produktion von Memory Foam und beeinträchtigen nicht die Qualität, Funktionalität und strukturelle Integrität des Produkts.
Die Produktlebensdauer des Kissens beträgt 5 Jahre. Nach diesem Zeitraum empfehlen wir, das Kissen auszutauschen.
RÜCKGABE
14 Night's Sleep Trial und Geld-zurück-Garantie.
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie sich nicht an die Vorteile von Beauty Pillow gewöhnen, können Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben und erhalten eine Rückerstattung.
Bedingungen und Konditionen
- Die Erstattung gilt nur für die Kategorie Kopfkissen.
- Die Erstattung gilt NICHT für
- Die zusätzlich zu den Kopfkissen gekauften Kissenbezüge
- Schlafmasken
- Haar-Accessoires
- Gesichtshandschuhe
- Bademäntel
- Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, der die Erstattung wünscht.
- Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie die Produkte in der Originalverpackung mit Herstelleretiketten, Gebrauchsanweisungen und dem Originalpackzettel zurücksenden.
- Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, sollte der Kunde die Bestellung abholen und sie dann zurücksenden, wenn er eine Rückerstattung wünscht.
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Für Kunden außerhalb der USA können Zollabfertigungsgebühren anfallen.
Anweisungen für Rückgabe und Rückerstattung
- Bitte senden Sie spätestens 14 Tage nach Erhalt des Kissens eine E-Mail an [email protected]
- Sie müssen uns Ihre Meinung zu den Gründen für die Rückerstattung mitteilen, da wir unsere Produkte verbessern wollen.
- Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Anfrage eine Rücksendeadresse und weitere Anweisungen per E-Mail.
- Die Rücksendung muss zur Qualitätsprüfung und -verbesserung an die Produktionsstätte in Istanbul, Türkei, geschickt werden.
- Sie müssen die Produkte an eine der in der E-Mail angegebenen Adressen schicken.
- Die Rückerstattung wird innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen.
- Aufgrund des persönlichen Charakters werden die zurückgegebenen Produkte entsorgt und nicht weiterverkauft. Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt von Beauty Pillow kaufen, erwerben Sie also einen völlig neuen, noch nie zuvor benutzten Artikel.
