Beauty Pillow™ مع غطاء وسادة من الحرير 100% على

الضمان

Beauty Pillow منتجاتنا مصنوعة من مواد عالية الجودة وبمعايير صارمة، حتى تحصل على منتجات متينة تدوم طويلاً. ومع ذلك، فإننا ندرك أن الأمور تسوء في بعض الأحيان. ولحمايتك من عيوب المنتج، فإننا نوفر لك:

كفالة محدودة لمدة 3 سنوات للوسائد التي نقدمها، بدءاً من تاريخ الشراء.
كفالة محدودة لمدة 6 أشهر لأكياس الوسائد التي نقدمها، بدءاً من تاريخ الشراء.

يسري الضمان فقط في حالة اتباع تعليمات العناية والاستخدام. يغطي الضمان العيوب المادية والبدائل التي تنتهك المزايا الوظيفية للوسادة وأغطية الوسائد. لا يغطي هذا الضمان التلف أو العطل الناتج عن سوء الاستخدام أو إساءة الاستخدام أو البلى العادي. على سبيل المثال، لا يغطي هذا الضمان تغير اللون أو تغير اللون (الاصفرار) أو البقع أو الثقوب أو التمزقات أو التآكل. بالإضافة إلى ذلك، فإن عيوب السطح أو المخالفات الطفيفة هي جزء من إنتاج رغوة الذاكرة ولا تؤثر على جودة المنتج ووظائفه وسلامة هيكله.

عمر المنتج الافتراضي للوسادة هو 5 سنوات. بعد هذه الفترة، نوصي باستبدال الوسادة.

العائدات

21 ليلة نوم تجريبية وضمان استرداد المال.

في حالة عدم تأقلمك مع مزايا Beauty Pillow ، يمكنك إرجاعها في غضون 21 يومًا من تاريخ استلامك للمنتجات واسترداد أموالك.

الشروط والأحكام

• ينطبق الاسترداد على فئة الوسائد فقط.
• لا يسري الاسترداد على
  1. أكياس الوسائد الإضافية التي تم شراؤها بالإضافة إلى الوسائد
  2. أقنعة النوم
  3. إكسسوارات الشعر
  4. قفازات الوجه
  5. فساتين السباحة
• يجب تغطية تكاليف إعادة الشحن من قبل العميل الذي يطلب استرداد المبلغ.
• لكي تصبح مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك إرجاع المنتجات في العبوة الأصلية، مع ملصقات الشركة المصنعة وتعليمات الاستخدام وقسيمة التعبئة الأصلية.
• إذا كان الطلب قد تم شحنه بالفعل، يجب على العميل استلام الطلب ثم إرجاعه إذا كان يرغب في استرداد المبلغ.

تعليمات الإرجاع والاسترداد

1. يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] في موعد لا يتجاوز 21 يومًا من تاريخ استلامك للوسادة
2. عليك مشاركة ملاحظاتك حول أسباب استرداد الأموال، حيث نسعى إلى تحسين منتجاتنا.
3. سوف تتلقى عنوان شحن الإرجاع وتعليمات أخرى عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة بعد 48 ساعة من استفسارك.
4. يجب إرسال الشحنة المرتجعة إلى مصنع التصنيع في إسطنبول، تركيا لأغراض فحص الجودة والتحسين.
5. تحتاج إلى شحن المنتجات إلى أحد العناوين الواردة في البريد الإلكتروني.
6. سيُعاد المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 5 أيام عمل بعد استلامنا للسلعة المرتجعة.
7. نظرًا للطبيعة الشخصية، سيتم التخلص من المنتجات المرتجعة ولن يُعاد بيعها. لذا، في كل مرة تشتري فيها منتجاً Beauty Pillow ، فإنك تشتري منتجاً جديداً تماماً لم يستخدم من قبل.

الشحن:

📦 شحن مجاني على جميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 80 دولارًا أمريكيًا

✈️ تختلف مواعيد التسليم حسب بلد المقصد:

• الولايات المتحدة 2-3 أيام
• أوروبا وبريطانيا العظمى: 3-5 أيام
• كندا/أستراليا: 5-7 أيام
• بقية العالم: 6-8 أيام

احذر من التكاليف الإضافية على الشحنات الدولية:
قد تخضع الطلبيات التي يتم شحنها خارج الولايات المتحدة لضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية ورسوم السمسرة وغيرها من الرسوم التي يفرضها بلد الوجهة. قد يخضع مستلم الشحنة الدولية لهذه الرسوم بمجرد وصول الشحنة إلى بلد المستلم. تختلف السياسات الجمركية اختلافاً كبيراً من بلد إلى آخر، يجب عليك الاتصال بمكاتب الجمارك المحلية للحصول على مزيد من التفاصيل. عندما تكون إجراءات التخليص الجمركي مطلوبة، يمكن أن يتسبب ذلك في تأخير يتجاوز تقديرات التسليم الخاصة بشركة الشحن.

المدفوعات:

🔐 نطبق طرق الدفع التالية:

نحن نقوم بمعالجة مدفوعاتك عبر الإنترنت بدعم من معالج الدفع الخارجي Checkout.com - وهو رائد في مجال المدفوعات.

لتمكين أقصى قدر من الأمان لمدفوعاتك عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني، لا نقوم بتخزين بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك، والتي يتم تشفيرها وتمريرها إلى Checkout.com. لحماية بياناتك أثناء نقلها إلى Stripe، نستخدم شهادات أمان TLS/HTTPS الموصى بها.

من جانبهم، يتوافق موقع Checkout.com تمامًا مع معايير أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)، وقد تم تدقيقه من قِبل مقيِّم أمني مؤهل من PCI (QSA) مستقل، وهو معتمد كمزود خدمة من المستوى الأول من PCI. وهذا هو المستوى الأكثر صرامة من الشهادات المتاحة في مجال المدفوعات. ولتحقيق ذلك، تستخدم Stripe أفضل الأدوات والممارسات الأمنية في فئتها للحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان.

عملة تشغيل هذا المتجر الإلكتروني هي الدولار الأمريكي (USD). قد يتم تطبيق رسوم صرف العملات الأجنبية من قِبل البنك الذي أصدر بطاقة الخصم/الائتمان إذا كان حسابك البنكي بعملة أخرى غير الدولار الأمريكي.