Política de privacidad

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
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Esta Política de Privacidad describe las prácticas de información de Beauty Pillow. El propósito de esta Política de Privacidad es informarle de qué información recogemos de usted, cómo usamos y compartimos dicha información, y las opciones que usted tiene con respecto a nuestra recogida y uso. Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted en nuestro sitio web y cuando se comunica con nosotros por otros medios.

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AL ACCEDER A NUESTRO SITIO WEB, COMPRAR NUESTROS PRODUCTOS Y COMUNICARSE O INTERACTUAR DE CUALQUIER OTRO MODO CON NOSOTROS, USTED ACEPTA Y CONSIENTE LAS PRÁCTICAS RELATIVAS A LA INFORMACIÓN DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

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La presente Política de Privacidad se aplica a la información recopilada sobre usted por Beauty Pillow. Tal y como se utiliza aquí, "Información Personal" significa información que le identifica personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de tarjeta de crédito, e "Información No Personal" significa información relacionada con usted pero que no le identifica directamente. El término "información" se utiliza aquí de forma colectiva para referirse tanto a la información personal como a la información no personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a terceros ni a sitios web que puedan estar vinculados a nuestros Servicios en línea o productos.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Beauty Pillow y nuestros proveedores de servicios externos recopilan información sobre usted de diversas fuentes, incluida la información personal que usted nos proporciona directamente cuando realiza un pedido, compra, solicita información o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. También recopilamos información sobre usted de terceros, incluidos otros servicios en línea y nuestros socios comerciales. Podemos combinar cualquiera de los datos recogidos sobre usted para cualquiera de los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Datos personales. La Información Personal incluye su nombre, dirección (tanto de facturación como de envío), dirección de correo electrónico, datos de su tarjeta de crédito y/o número de teléfono. Cada uno de estos datos constituye una Información Personal, y recopilamos cantidades variables de Información Personal en función de cómo se relacione con nosotros. Por ejemplo, algunos de los lugares en los que recopilamos Datos Personales son cuando usted nos pide un producto, solicita o se suscribe a información sobre productos, promociones u otras comunicaciones nuestras, se pone en contacto o se comunica con nosotros, participa en encuestas, participa en concursos o promociones, nos envía una reseña de producto, un testimonio, un comentario, una sugerencia u otro contenido, accede o utiliza nuestras páginas o cuentas en plataformas de medios sociales de terceros como Facebook, Twitter o Pinterest, y/o interactúa de cualquier otro modo con nosotros en línea o por teléfono y correo. En función de cómo interactúe con nosotros y de la información que comparta, utilizamos los Datos Personales que recopilamos para procesar y comunicarnos con usted en relación con su pedido, enviarle los productos que ha pedido, procesar los pagos con tarjeta de crédito, mejorar su experiencia de compra, comunicarnos con usted en relación con nuestros productos y eventos que puedan ser de su interés, y para otros fines de marketing e investigación. Para ayudar a protegerle contra el fraude y el robo de identidad, nos reservamos el derecho a solicitar una prueba de identificación en cualquier compra.

Información recopilada automáticamente. Nuestro sitio web, los mensajes de correo electrónico y los anuncios utilizan diversas tecnologías de seguimiento que pueden incluir cookies, información de archivos de registro, balizas web, datos de localización, análisis en línea (colectivamente, "Herramientas de seguimiento") para recopilar automáticamente información sobre usted. Nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios externos, utilizamos las herramientas de seguimiento para diversos fines, como mejorar su experiencia en línea y nuestra oferta de productos. Tratamos la información recopilada automáticamente como información no personal. A continuación encontrará más información sobre las herramientas de seguimiento que podemos utilizar.

Cookies: Nosotros y nuestros terceros proveedores de servicios utilizamos cookies, que son pequeños archivos que se almacenan en su ordenador y permiten a los sitios web recordar información sobre usted. Utilizamos cookies para controlar cómo se utiliza nuestro sitio web, con fines de marketing y para ayudar a personalizar y mejorar nuestro sitio web.

Información de archivos de registro: La información del archivo de registro es reportada automáticamente por su navegador o dispositivo móvil cada vez que accede a nuestro sitio web. Esta información puede incluir su dirección IP, características del dispositivo y del software (como tipo y sistema operativo), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, URL, páginas de referencia/salida, datos de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y otra información similar.

Balizas web: Cuando usted utiliza nuestro sitio web, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos empleamos balizas web (también conocidas como gifs transparentes o etiquetas de acción) que se utilizan para rastrear de forma anónima sus patrones de uso en línea. Además, también podemos utilizar gifs transparentes en correos electrónicos basados en HTML enviados a nuestros usuarios para rastrear qué correos electrónicos se abren y en qué enlaces hacen clic los destinatarios. Esta información facilita la elaboración de informes más precisos y la mejora de nuestro sitio web.

Datos de localización: Cuando accede a nuestro sitio web a través de un dispositivo móvil, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos acceder, recopilar, supervisar y/o almacenar de forma remota información relativa a su dispositivo móvil, así como "datos de ubicación" en tiempo real, que pueden incluir coordenadas GPS.

Análisis en línea: Utilizamos herramientas de análisis de terceros, incluido Google Analytics, para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso de nuestro sitio web. Estas herramientas recopilan información enviada por su navegador o dispositivo móvil, incluidas las páginas que visita y otra información que nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas. Para obtener más información sobre cómo Google recopila, utiliza y comparte su información, visite esta página.

Enviar a un amigo. Podemos darle la oportunidad de informar a sus amigos sobre información de productos y promociones. Si aprovecha nuestra opción "Enviar a un amigo", le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo y el suyo propio para enviarle la información solicitada.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Beauty Pillow utiliza su Información, incluida la Información Personal, para diversos fines empresariales, entre ellos:

proporcionarle nuestros productos;

tramitación de pedidos y pagos;

registro del producto y garantía;

comunicarnos con usted;

mejorar y personalizar nuestros productos, promociones, comunicaciones y anuncios;

responder a sus preguntas, comentarios o publicaciones;

servicio de atención al cliente y asistencia técnica, que puede incluir la respuesta a sus solicitudes, la resolución de problemas y/o la solución de problemas;

para operaciones internas como la mejora de nuestra oferta de productos, esfuerzos de marketing y para llevar a cabo investigaciones y análisis;

desarrollar nuevos productos y promociones;

con fines comerciales;

para evitar fraudes o actividades potencialmente ilegales;

para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso;

cumplir la legislación, la normativa y los procedimientos judiciales aplicables; y/o

proteger la seguridad e integridad de nuestra empresa, marcas, clientes y terceros socios comerciales y proveedores de servicios.

Podemos combinar toda la Información que recopilemos o recibamos sobre usted para cualquiera de los fines anteriores.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Beauty Pillow comparte y divulga sus Datos Personales en las siguientes circunstancias:

con terceros que prestan diversos servicios en nuestro nombre, como el desarrollo, el mantenimiento y la asistencia de nuestro sitio web, la realización de pedidos, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, la entrega de paquetes, la investigación y el análisis de marketing, las comunicaciones y el servicio de atención al cliente;

con terceros socios comerciales en relación con nuestro sitio web, la venta y el suministro de productos, y con fines de marketing;

hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y cualesquiera otros términos, condiciones y otros acuerdos aplicables;

para protegerse contra el fraude;

PUBLICACIONES DE USUARIOS/RESEÑAS DE PRODUCTOS/COMPARTE ESTO

Cualquier Información que usted publique (1) en nuestro sitio web, como una reseña de producto, un testimonio o un comentario, (2) en plataformas de redes sociales como Facebook, o (3) utilizando la función "compartir", será vista, recopilada y utilizada por cualquier persona que tenga acceso a ella, incluyendo, sin limitación, su nombre de usuario/pantalla. Usted es responsable de todas las acciones resultantes de cualquier información, incluida la información personal, que publique a través de nuestro sitio web o plataformas de redes sociales. Recuerde que cualquier información que comparta o publique se convierte en información pública, no está sujeta a esta Política de privacidad y Beauty Pillow no es responsable de los resultados de dichas publicaciones. De acuerdo con las condiciones de uso de nuestro sitio web, podemos utilizar cualquier información que publique en estos lugares públicos para fines de marketing comercial de Beauty Pillow.

SUS OPCIONES

Le ofrecemos la oportunidad de actualizar y/o eliminar determinados Datos Personales y de optar por que sus Datos Personales no se utilicen o divulguen para determinados fines. Por ejemplo, puede

corregir o actualizar sus Datos Personales;

cambiar sus preferencias para determinadas comunicaciones (por ejemplo, ofertas de productos);

elegir si desea recibir promociones y ofertas nuestras;

solicitar que no compartamos sus Datos Personales con terceros para sus fines comerciales; y/o

solicitar acceso a sus Datos Personales.

Puede ejercer sus opciones poniéndose en contacto con nosotros en:
E-mail: [email protected]

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Tratamos de mantener la seguridad de su información personal y aplicamos medidas de protección técnicas, administrativas y físicas razonables que nos ayudan a proteger dicha información frente a accesos, usos y divulgaciones no autorizados. Utilizamos la tecnología de encriptación estándar del sector para garantizar la seguridad de los datos de las tarjetas de crédito de los clientes. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico de datos es completamente seguro y, por lo tanto, no podemos garantizar que nunca se acceda a sus datos personales, se utilicen o se divulguen de forma no autorizada.

En caso de que cualquier Información Personal bajo nuestro control se vea comprometida como resultado de una violación de la seguridad, Beauty Pillow tomará las medidas razonables para investigar la situación y, en su caso, notificar a las personas cuya información pueda haber sido comprometida y tomar otras medidas de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

ENLACES, SITIOS WEB DE TERCEROS Y PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES

Nuestros Servicios en línea y comunicaciones pueden contener enlaces a otros sitios web y plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter o Pinterest ("Sitios enlazados"). No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad, las políticas o el contenido de los Sitios Enlazados, aunque usted acceda a ellos a través de nuestros Servicios en línea o comunicaciones. El presente Aviso de Privacidad no se aplica a los Sitios Enlazados. No tenemos ningún control sobre la recopilación o el uso de la información, incluidos los Datos Personales, en ningún Sitio Enlazado. Le recomendamos que lea y comprenda las prácticas de privacidad de los Sitios Enlazados que visite.

USUARIO DE FUERA DE ESTADOS UNIDOS

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DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA

Los residentes en el Estado de California pueden solicitar una lista de todos los terceros a los que hayamos revelado determinada información personal (tal como se define en la legislación de California) durante el año anterior para fines de marketing directo de dichos terceros. Si es usted residente en California y desea obtener dicha lista, póngase en contacto con nosotros a través de la información de Contacto con el usuario que se facilita a continuación. Para todas las solicitudes, debe poner la declaración "Sus derechos de privacidad en California" en el cuerpo de su solicitud, así como su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. En el cuerpo de su solicitud, proporcione suficiente información para que podamos determinar si esto se aplica a usted. Debe dar fe de que reside en California y facilitarnos una dirección actual en California para que podamos responderle. Tenga en cuenta que no aceptaremos solicitudes por teléfono, y que no nos hacemos responsables de las notificaciones que no estén etiquetadas o enviadas correctamente, o que no tengan la información completa.

Aviso Do Not Track de California: En este momento, no existe una norma o definición industrial uniforme o coherente a nivel mundial para responder, procesar o comunicar las señales Do Not Track. Por lo tanto, al igual que muchos otros sitios web y servicios en línea, nuestro sitio web actualmente no puede responder a las señales "Do Not Track". Para obtener más información sobre "Do Not Track", puede visitar http://www.allaboutdnt.com.

INTIMIDAD DE LOS NIÑOS

No solicitamos ni recopilamos conscientemente información personal en línea de niños menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Póngase en contacto con nosotros en la sección Contacto si cree que hemos recopilado dicha información sin el consentimiento de sus padres o tutores.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, con efecto a partir de la publicación de la Política de Privacidad revisada, junto con la fecha en la que se actualizó más recientemente, en nuestro sitio web. Por favor, compruebe periódicamente nuestra Política de Privacidad para ver si ha sido actualizada. Si un cambio en esta Política de Privacidad afecta materialmente al uso o divulgación de su Información Personal, se lo notificaremos colocando un aviso más destacado en nuestra página de inicio. Si continúa utilizando nuestro sitio web, realizando pedidos de productos, facilitándonos información o interactuando con nosotros de cualquier otra forma a partir de ese momento, usted se compromete a aceptar dichos cambios en la presente Política de Privacidad. Póngase en contacto con nosotros tal y como se describe a continuación si desea información sobre dichos cambios.